MarcoServices - dépannage informatique langon à votre domicile

MarcoServices dépannage informatique Langon

MarcoServices l'informatique à votre domicile

L'identité MarcoServices est née il y a maintenant plus de 10 ans avec le statut d'entrepreneur. Notre rôle a toujours été le même de nous déplacer à votre domicile pour effectuer des prestations informatiques avec le SERVICE A LA PERSONNE.

Nous tenons à rappeler que l'ensemble de nos prestations à votre domicile, bénéficie du SERVICE A LA PERSONNE avec l'abattement fiscal de 50%. Vous retrouverez tous nos tarifs ainsi si des frais de déplacement à votre domicile.
Aucuns frais ne sont cachés, pas de tarifs à la tête du client.


Les frais de déplacement

Nous nous doutons que cela soit important pour vous, sachez également que les frais de déplacement sont pris en charge par le SERVICE A LA PERSONNE. Exemple : un déplacement à 27€ vous reviendra à 13,50€ !

Plus d'une vingtaine de communes bénéficient de frais de déplacement GRATUIT. Peut-être la vôtre ! Pour cela, nous avons mis en place une algorithme intéractive par le CODE POSTAL de votre commune ou par les 3 premières lettres de votre commune.


Le SERVICE A LA PERSONNE

Il existe 2 formules du service à la personne :

1- La plus simple la version classique, c'est-à-dire vous payez la facture entière et vous récupérez l'année d'après les 50% de la facture.

2- Celle qui vous rend du pouvoir d'achat immédiat : l'avance immédiate de 50%, en résumé, vous ne payez que la moitié de la facture directement.

Réservez votre intervention en dépannage informatique à domicile, avec le SERVICE A LA PERSONNE. Nous pouvons vous proposer de vous aider à mettre en place l'avance immédiate. Cela sera pris en charge par une facturation en service à la personne classique.

Nos prestations à votre domicile

Nous disposons d'un magasin en ligne, afin de vous proposer du matériel informatique de marque en neuf ou reconditionné. Pour les interventions trop longues à domicile, nous les effectuons en atelier. Mais nous n'acceptons pas à ce jour les personnes à notre atelier, ni pour faire des dépôts, car comme dit ci-dessus, nous sommes souvent en déplacement à vos domiciles, ce qui n'empêche pas de travailler en atelier sur d'autres horaires de la journée ou de la soirée pour avancer sur des réparations et commandes.

Commençons par les prestations uniquement en atelier :

- Réinstallation de Windows (anciennement dit reformatage). Dans notre forfait, il est inclus : récupération de vos données, réinstallation de l'ordinateur à zéro, reconfiguration du PC, tests de bon fonctionnement, réinstallation de vos données, retour de votre ordinateur à votre domicile, redémarrage devant vous et reconnexion à votre box internet ! Ceci prend en moyenne 2 jours.
En savoir +

- La récupération de vos données : il y a 3 types de récupération de données si nous pouvons dire cela ainsi.
1- Depuis un disque qui fonctionne correctement : démontage du PC, analyse du disque et des virus, récupération de vos données, le transfert vers votre disque externe ou clé USB ou sur un support que nous vous fournissons. En moyenne sous 3 jours.
2- Depuis un disque endommagé ou suppression de vos fichiers pour x raisons : démontage du PC, analyse du disque et des virus, récupération de vos données, le transfert vers votre disque externe ou clé USB ou sur un support que nous vous fournissons. En moyenne sous 5 jours.
3- Si votre disque ne fonctionne plus du tout, mais que vos données sont importantes à vos yeux (chose que nous comprenons), nous travaillons avec un laboratoire de récupération de données.
En savoir +

- L'assemblage d'un PC : tout d'abord, nous assemblons uniquement les composants que nous avons commandés.
- Modification de PC : uniquement, si nous avons commandé les composants.

- La configuration de PC : cela peut-être effectuer en atelier pour un gain de temps.  (nous vous donnons les détails ci-dessous)

- Le diagnostic de panne : nous préférons l'effectuer en atelier, pour prendre du temps dans l'analyse de vos composants et ainsi élaborer un devis précis pour la réparation.

- Booster votre PC : il faut savoir que sur un PC portable, nous pouvons améliorer les performances que sur quelques composants comme la mémoire, en mettant un nouveau SSD. Sur un PC fixe, selon la carte mère, nous pouvons changer le processeur, ajouter de la mémoire, mettre une carte graphique ou la changer, ajouter ou changer le disque système.

- Réparation PC : changement d'écrans, claviers, batteries, mémoires, disque... En savoir +

Les prestations à votre domicile :

Les prestations à votre domicile bénéficient toutes du SERVICES A LA PERSONNE avec l'abattement fiscal de 50% ! Il suffit pour cela de nous le demander depuis notre site en rubrique contact ou depuis l'espace dédié au service à la personne.

Pourquoi depuis le site ?

Car ainsi nous disposons de l'ensemble de vos coordonnées pour créer votre compte, cela est un gain de temps et surtout cela permet par la suite de valider l'avance immédiate !

Nos prestations à votre domicile informatique Langon :

- Cours d'informatique à domicile : forfait 1h voir plus selon vos besoins et pendant la durée de votre choix. Egalement de l'accompagnement numérique pour vos démarches : Ameli, CAF, ANTS, Assurance retraite, France Travail, Impôts.
- Formations en prévention et sensibilisation aux dangers d'internet : spécial cyberharcèlement ou prévention pour adultes des dangers à l'internet (hameçonnage...)

- Installation et configuration PC neuf ou reconditionné : nous vous livrons ou configurons votre nouvel ordinateur clé en main !
- Configuration imprimante : votre imprimante branchée en WIFI ou par câble USB nous nous en occupons

- Victime d'acte de piratage et cybermalveillance : nous alertons qu'il est préférable que l'intervenant soit référencé ou expert auprès de la CYBERMALVEILLANCE.GOUV.FR pour vous apporter une solution fiable pour désinfecter votre PC ! Cela permettra également d'effectuer un relevage d'informations de façon fiable pour un dépôt de plainte et le montage d'un dossier à renvoyer par les soins de l'intervenant qualifié à la cellule de la CYBERMALVEILLANCE.
- Désinfection virus de votre PC : nous supprimons proprement les virus, malwares et divers malveillants de votre ordinateur avec un antivirus fiable et de confiance.

- Suppression lenteur de votre PC : nous proposons des entretiens trimestriels (tous les 3 mois) payables en une fois ou semestriels (2 fois par an) payables en une fois ou à la demande. Et à la différence de certains de nos collègues cela est pris en charge par le SAP!

- Vente d'un antivirus de confiance : nous étudions ensemble vos besoins pour l'antivirus qu'il vous faut.
- Vente de PC portable
- Vente de PC fixe bureautique
- Vente de PC fixe gaming
- Vente de PC reconditionné à petit prix sous garantie
- Vente de logiciels et composants : Microsoft Office, récupération de données, utilitaires...

Dépannage ou devis à distance

- Dépannage informatique à distance : nous prenons la main sur votre PC, pour effectuer un dépannage rapide, une configuration. L'ordinateur qui sert à prendre la main sur le votre est 100% sécurisé (nous n'utilisons pas Avast gratuit !) pour vous garantir que nous ne l'infecterons pas et nous sommes protégés également si le vôtre est infecté.

- Devis en ligne : vous souhaitez un devis avant de nous faire intervenir ou la réparation de votre PC, le devis en ligne, c'est rapide et surtout 100% gratuit et sans engagement !

MarcoServices informatique Langon

Nous espérons que cette publication a pu mieux répondre à vos questions et certaines de vos attentes. Vous pouvez nous retrouver sur les réseaux sociaux et prendre contact avec nous à tout moment.

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