1- Vous devez télécharger et installer ce logiciel sécurisé en suivant nos conseils d'installation avec ce tutoriel
2- Décrivez votre problème avec le formulaire ci-dessous ou choisissez de la prestation à distance :
Sauvegarde de vos données (2h) / Suppression malveillants (2h) / Nettoyage pc (1h) / Désinstallation de programmes inutiles (1h) / Création de compte de messagerie (1h) / Autres..
3- Le jour du rendez-vous, vous devrez communiquer par téléphone votre ID et le mot de passe indiqué sur le logiciel
Nota : aucun dépannage à distance sera effectué sans paiement en ligne. Le paiement est sécurisé via notre terminal bancaire Sumup.
Dépannage à distance informatique ?
Nous vous proposons ce service pour mieux vous aidez selon votre disponibilité, si vous êtes malades, lors de confinement pour cause de Covid.