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Le dépannage à distance :

Avant de mettre en place le dépannage à distance, merci de nous expliquer votre problème afin de voir si celui-ci est gérable à distance.
Merci de remplir ce mini formulaire le problème que je rencontre . Dont vous pouvez nous faire parvenir des captures écrans :)

Voici la méthode à suivre pour le dépannage à distance :
1- Nous téléphoner afin de prendre un rendez-vous pour le dépannage à distance
2- Vous devez télécharger et installer ce logiciel en suivant ce tutoriel d'installation
3- Le jour du rendez-vous, vous devrez communiquer par téléphone l'ID et le mot de passe indiqué sur votre logiciel
4- Attention, à partir de la prise en main à distance, vous ne touchez plus à votre ordinateur, ni à votre souris


Nota : aucun dépannage à distance sera effectué, si pas de paiement en ligne. Le paiement en ligne est sécurisé.

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