MarcoServices l'informatique à votre domicile
Édito : L'identité MarcoServices est née
il y a maintenant plus de 10 ans avec le statut
d'entrepreneur. Notre rôle a toujours été le même de nous
déplacer à votre domicile pour effectuer des prestations
informatiques avec le SERVICE A LA PERSONNE.
Nous mettons à votre disposition notre groupe, pour vos
questions : entraide
informatique
Sud-Gironde.
Nous tenons à rappeler que l'ensemble de nos prestations à
votre domicile, bénéficie du SERVICE A LA PERSONNE avec
l'abattement fiscal de 50%. Que sur notre site, vous retrouvez
tous nos tarifs ainsi si frais de déplacement à votre domicile.
Aucuns frais ne sont cachés, pas de tarifs à la tête du client.
Les frais de déplacement
Nous nous doutons que cela soit important pour vous, sachez
également que les frais de déplacement sont pris en charge par
le SERVICE A LA PERSONNE. Exemple : un déplacement à 27€ vous
reviendra à 13,50€ !
Plus d'une vingtaine de communes bénéficient de frais de
déplacement GRATUIT. Peut-être la vôtre ! Pour cela, nous avons
mis en place une algorithme intéractive par le CODE POSTAL de
votre commune ou par les 3 premières lettres de votre commune.
Le SERVICE A LA PERSONNE
Il existe 2 formules du service à la personne :
1- La plus simple la version classique, c'est-à-dire vous payez
la facture entière et vous récupérez l'année d'après les 50% de
la facture.
2- Celle qui vous rend du pouvoir d'achat immédiat : l'avance
immédiate de 50%, en résumé, vous ne payez que la moitié de la
facture directement.
Le 31 Janvier 2024, nous vous avons
publié un article autour du SERVICE A LA PERSONNE. Nous pouvons
vous proposer de vous aider à mettre en place l'avance
immédiate. Cela sera pris en charge par une facturation en
service à la personne classique.
Nos prestations
Vous l'avez bien compris, nous ne disposons pas de magasin, ce
qui nous empêche en rien d'être professionnel. Cela nous empêche
pas non plus de vendre du matériel informatique de marque en
neuf ou en reconditionné. Pour les interventions trop longues à
domicile, nous les effectuons en atelier. Mais nous n'acceptons
à jour personne à l'atelier, ni pour faire des dépôts, car comme
dit ci-dessus, nous sommes souvent en déplacement à vos
domiciles, ce qui n'empêche pas de travailler en atelier sur
d'autres horaires de la journée.
Commençons par les prestations uniquement en atelier :
- Réinstallation de Windows (anciennement dit
reformatage). Dans notre forfait, il est inclus : récupération
de vos données, réinstallation de l'ordinateur à zéro,
reconfiguration du PC, tests de bon fonctionnement,
réinstallation de vos données, retour de votre ordinateur à
votre domicile, redémarrage devant vous et reconnexion à votre
box internet ! Ceci prend en moyenne 2 jours.
En
savoir +
- La récupération de vos données : il y a 3 types de
récupération de données si nous pouvons dire cela ainsi.
1- Depuis un disque qui fonctionne correctement : démontage du
PC, analyse du disque et des virus, récupération de vos données,
le transfert vers votre disque externe ou clé USB ou sur un
support que nous vous fournissons. En moyenne sous 3 jours.
2- Depuis un disque endommagé ou suppression de vos fichiers
pour x raisons : démontage du PC, analyse du disque et des
virus, récupération de vos données, le transfert vers votre
disque externe ou clé USB ou sur un support que nous vous
fournissons. En moyenne sous 5 jours.
3- Si votre disque ne fonctionne plus du tout, mais que vos
données sont importantes à vos yeux (chose que nous comprenons),
nous travaillons avec un laboratoire de récupération de données.
En
savoir +
- L'assemblage d'un PC : tout d'abord, nous assemblons
uniquement les composants que nous avons commandés.
- Modification de PC : uniquement, si nous avons commandé les
composants.
- La configuration de PC : cela peut-être effectuer en
atelier pour un gain de temps. (nous vous donnons les
détails ci-dessous)
- Le diagnostic de panne : nous préférons l'effectuer en
atelier, pour prendre du temps dans l'analyse de vos composants
et ainsi élaborer un devis précis pour la réparation.
- Booster votre PC : il faut savoir que sur un PC
portable, nous pouvons améliorer les performances que sur
quelques composants comme la mémoire, en mettant un nouveau SSD.
Sur un PC fixe, selon la carte mère, nous pouvons changer le
processeur, ajouter de la mémoire, mettre une carte graphique ou
la changer, ajouter ou changer le disque système.
- Réparation PC : changement d'écrans, claviers,
batteries, mémoires, disque... En
savoir +
Les prestations à votre domicile :
Les prestations à votre domicile bénéficient toutes du SERVICES
A LA PERSONNE avec l'abattement fiscal de 50% ! Il suffit pour
cela de nous le demander depuis notre site en rubrique contact
ou depuis l'espace dédié au service
à la personne.
Pourquoi depuis le site ?
Car ainsi nous disposons de l'ensemble de vos coordonnées pour
créer votre compte, cela est un gain de temps et surtout cela
permet par la suite de valider l'avance immédiate !
Nos prestations à votre domicile informatique Langon :
-
Cours d'informatique à domicile : forfait 1h ou 2h
et pendant la durée de votre choix. Egalement de l'accompagnement numérique pour vos démarches : Ameli, CAF, ANTS, Assurance retraite, France Travail, Impôts.
-
Formations en prévention et sensibilisation aux dangers
d'internet : spécial cyberharcèlement ou prévention
pour adultes des dangers à l'internet (hameçonnage...)
-
Installation et configuration PC neuf ou reconditionné :
nous vous livrons ou configurons votre nouvel ordinateur clé en
main !
-
Configuration imprimante : votre imprimante branchée
en WIFI ou par câble USB nous nous en occupons
-
Victime d'acte de piratage et cybermalveillance :
nous alertons qu'il est préférable que l'intervenant soit
référencé ou expert auprès de la CYBERMALVEILLANCE.GOUV.FR pour vous
apporter une solution fiable pour désinfecter votre PC ! Cela
permettra également d'effectuer un relevage d'informations de
façon fiable pour un dépôt de plainte et le montage d'un dossier
à renvoyer par les soins de l'intervenant qualifié à la cellule
de la CYBERMALVEILLANCE.
-
Désinfection virus de votre PC : nous supprimons
proprement les virus, malwares et divers malveillants de votre
ordinateur avec un antivirus fiable et de confiance.
-
Suppression lenteur de votre PC : nous proposons des
entretiens trimestriels (tous les 3 mois) payables en une fois
ou semestriels (2 fois par an) payables en une fois ou à la
demande. Et à la différence de certains de nos collègues cela
est pris en charge par le SAP!
-
Vente d'un antivirus de confiance : nous étudions
ensemble vos besoins pour l'antivirus qu'il vous faut.
-
Vente de PC portable
-
Vente de PC fixe bureautique
- Vente de
PC fixe gaming
-
Vente de PC reconditionné à petit prix sous garantie
- Vente de logiciels et
composants : Microsoft Office, récupération de
données, utilitaires...
Dépannage ou devis à distance
-
Dépannage informatique à distance : nous prenons la
main sur votre PC, pour effectuer un dépannage rapide, une
configuration. L'ordinateur qui sert à prendre la main sur le
votre est 100% sécurisé (nous n'utilisons pas Avast gratuit !)
pour vous garantir que nous ne l'infecterons pas et nous sommes
protégés également si le vôtre est infecté.
-
Devis en ligne : vous souhaitez un devis avant de
nous faire intervenir ou la réparation de votre PC, le devis en
ligne, c'est rapide et surtout 100% gratuit et sans engagement !
